近日，有幸获得某平台的福利名额，能去感受一次保养服务，起初还蛮欣喜。

看看店名和地址，不陌生，去过，印象中还不错。

岂料，这回，震惊！

确切说，有被吓到！

探店对应商户：YANCE | 颜溪(克缇田林店)

上海  田林路1415号

预约的项目：肩颈热SPA

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做身体项目时，美容师会拿手机拍客人身体部位照片，收集，给其他客人推销时展示。并且，项目流程步骤偷工减料，与公布的流程及产品多处不吻合。对于初次做的新客，也许会比较好蒙。

在做肩颈热SPA项目期间，趁客人面向下反趴着、不及时注意时，美容师已开始用手机拍客人光着的身体。拍了才说，是为了等下再拍给看对比。

当即提出不需要，要求美容师删除时，对方执意不肯，说这没什么，且一堆说辞。

项目快完成时，美容师又开始自说自话拍客人身体。不得不盯着美容师，看着她删除了照片。但她还从手机里，主动出示了其他多名客人躺着的光身照片。可见，并非如美容师所承诺的，客人离店时会做一一删除。

她要拍摄时，也并未经过我同意。我只是侥幸发现得早，盯着要看着她删除。那么其他人呢？

项目流程与公布的货不对板：

项目中要用的药油，被换成了普通按摩油，没做任何提示。起码按照常识，近一个小时内没有任何药油气味。

所谓手法疏通，从颈后到腰部，美容师只推了两下，就立即改用仪器。我曾去过这家门店做过同样项目，也在这个品牌其他门店做过这个项目，从没这么马虎的。当即点穿了美容师，才又换成手法继续做了会儿。一般情况下，用仪器，比起人工手法，美容师自然要轻松多了。可才推两下就换用仪器，也太急了吧。

祛湿寒的药膜，压根没用到。提出质疑，没有合理解释，也无弥补替代其他流程。还装傻回答，以为是其他什么什么项目。我从预约、到店、项目开始前，都有和美容师确认是哪个项目，对方一直是明白的。

头部放松，是在美容师说项目结束时，提出了，美容师过会儿再进房间补的。但手法急促，像在赶时间交差，无法达到舒缓放松效果，很不舒服。

用暖SPA仪器疏通经络时，一再告知不用太重，但是美容师无改进。看似殷勤能说会道，却一直用仪器很大力地下手。可能是我平时一直有定期做类似项目，前几天也才又做过，这次背部没有怎么出痧。美容师急于要事后拍照给看能显示出所谓“效果”，用仪器力度很重。但这么操作就很不科学了，对客人健康极不负责。

做完项目伴随推销的同时，还来了句：“做完了身体线条也好多了！”让人煞时就懵了。这个项目不是减肥瘦身，是肩颈保养类的。如果这样，身体线条都会被推油推到有所改变，那可能真是用力过重被推出问题了。这样牵强的推销，让人匪夷所思，让人开始怀疑这家店的专业度。

对于服务流程的不足、和公布会用到产品的被克扣，商家无解释。只答复是这样的，就走开了。

这家店现在好糟糕。和以前去时的印象反差好大！

如约到店，一楼接待区无服务人员，且很闷热，门外人行道上都比店里明显凉快。

等了蛮久，打预约时的门店手机才出现人，说是客人多、都在忙。

当时等到闷热出汗，给冲了个澡，项目开始前听她们说忙，暂且信了还能理解。

因为房间隔音并不是太好，做项目时，楼道里有人走动都可以听到。当时没其他客人，只有另一个店员在走道上对房间里的店员问，还没好吗？

项目后，准备下楼时，二楼几个房间的门都半掩着或敞开着，房间内确实无其他客人。一共只有两个店员，那一刻都在楼下了……只能理解为，到店时见到的长时间没人值守一楼，美容师去楼上自行休息了。

这家门店，和去过的同品牌其他几家门店，真是不能比！虽然我也算这家曾经的老客人，这次现场还是问了她们，到底是直营店，还是加盟店？答复是直营店。这个品牌的直营店是接受的统一培训，怎么会项目步骤和产品都落差那么大？

最可怕的，还是美容师会擅自拍客人身体部位照片留存给其他客人看，用作商业推 销。对于这次借办活动名义，是否实际是为了收集客样照片？值得推敲！这和请推广宣传用途的模特拍摄，总归不是一回事，在某平台活动公布过的项目步骤中也无此项。毕竟，像这样未经同意就先去拍客人，且是褪尽衣衫的照片，很不道德！

我还算幸运，盯着美容师要看她当场删除。那么其他人呢？其中，还有那些不知道被偷拍了的客人呢？大家真的要当心呢！

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把这个遭遇分享出来的同时，其实联想到，类似情况会多发于美容、养生、美发行业。

当然，我不是说所有美业都会用这样投机取巧的手段。接触过不少商家，还是很良心的。

节省成本、偷工减料的情况，还不是最让人反感的。未经同意私拍客人的肖像后，留用或对外做宣传营销用，才是最要命的！

在接触过的一些商家活动中，这样的情况还是存在的。有些商家人员是无意识，有些则是想着出了一定成本就要达到事半功倍的目的而存心为之。

在一次活动期间，有个喜欢刷看热门时尚平台的MM很夜了找来，诉苦说，不经意间打开日常消遣的APP，竟然看到了去做头发的照片被人放在网上，作为发型师的作品在展示。而她本人从没答应要公开这么做，她那次去美发也不是担当模特角色。回想起来，做头发那天，只有发型师要帮她拍几张照，然后说会传给她，问她喜不喜欢这个造型而已。没有想到发型师留了底，还发散出去了。

MM很急，来询问我们是否平时接触得到这家店、有没有认识的管事的人，能否代为沟通以尽快做删除。

她的职业确实不是模特，去做头发前也从没答应以发模身份前往。莫名被剖上镜，在她的生活、工作中，也许是不便的。怎么说，这也是客人隐私的一部分。（虽说不像我在上文提到的情形，只有露体的美容、养生项目时被拍才算涉及隐私。）

觉得服务好，在朋友圈帮忙转条推荐，或介绍给身边朋友，已经很OK了。毕竟，客人也没义务必须要去转发推荐。

自愿把自己的形象分享出来，又另当别论。网络上，愿意上镜、愿意无码展示、愿意直播自身日常状态的，也大有人在。无可厚非，每个人的想法不同，所处境遇不同，想要的不同，介意或不介意的不同。这些，都是无法强求的。这个时代， 网络起到的传播速度是极快的。有带来迅速的便捷，也会产生迅速的麻烦。

其实，很容易区分这类情况。客人是否事先知道、或做过约定？是否自愿使用、或同意被他人使用个人形象以做传播？是否知道会被用到商业宣传推广的用途？

否则，就好似在窃取、盗用。

几张照片，关乎的并非只是几张照片本身。这些信息能引发出来的东西，可能会对当事人带来不必要的麻烦。

若不幸，真引起明显的不良后果了，多半连当时的首发传播人都会控制不住事态蔓延。

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在平时，我去过的美容院、美发店，也遇上过一些拙劣的推销。

其中有些，也惯用了拿做项目前后的客人照片来说话的套路。当然，有些是，对着照片硬要找话说。

部分美容机构还好，用仪器检测，用仪器分析数据来给客人说明下做项目前后的不同。而有些，也就是客人在项目过程中，闭目休息，不知道什么时候，服务人员就拿起了手机开拍了。

而美容、养生机构，很多时候涉及的项目，客人都是要换轻薄衣物的，这种场合由他人拍照是否每个客人都乐意？更何况有些项目涉及私密性，或者有些客人对一些自身未及理想的情况介意多提，商家拍摄是否合适？

我也曾因去了朋友推荐的某店，结果被当成“作品”公然分享。所以，当遇到上述MM那样被拍、被发散出去的情形，感同身受。好在，我遇到的那次，没太过分，朋友也帮忙及时解决了，对方也很快纠正了过失。

而也遇到过几次，本想放松心情享受舒缓服务的，结果被烦到不行。还得要时时注意，有没有被拍。

去过市中心地段的某家会所，期间从新人口中知道一个故事。某星曾携带家人光顾这家比较高大上的机构，工作人员激动的要求合影，某星很爽快就答应了。后来，工作人员把照片和某星前往什么机构做保养都给摆上网了。再后来，据说是经济公司方面出面谈了解决了。但某星自此再没去光顾过了。是伤害？是造成了不便？那个层面，平凡大众或许很难体会或理解。但是，作为普通人，同样有自己的尊严和隐私，同样需要被尊重。

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几年前，我曾到某公司就职。

人事，很喜欢根据每个员工的朋友圈个人内容来做定义、和对员工工作方面的评定。这已让人感觉不太好。我们并没有义务要向不相干的人，时时展现自己与家人的日常。

老板夫妇挺年轻的。每天他们的朋友圈，一早必定是发布一条与教义信仰有关的内容。而朋友圈里剩余最多的，就是每到一家公司拜访，必定会和那间公司的老总、负责人合影，然后公开展示出来，并且必定配上文字说明是什么公司、姓什么的主事人。弄得好像极善良、极高大上，认识很多不错的人，人脉广，方便吸引投资。

当时第一感觉，好假，这手法似乎也不地道吧。至少，我在工作中接触过的不少老板，有相当一部分，并不希望、或不方便，自己或其家人经常抛头露面。公司有个什么事，还会有专门的公关、副总，去挡、去上镜。像那样，被公开谁是什么公司负责人的影像、职位等详细信息的做法，恩，人家都愿意吗？

果然没多久，想借别人光的本性，还是更明显要露的。人事发布的一些招聘职位，并非真是要扩充人员，而是公司在办理一些事务，需要有“人”。说白了，就是要借用别人的信息去做一些申报，用完就结束的，不会有被利用那部分的报酬。老板夫妇自身的信息用不上、不想用，也有审批不够格用的。

现在空挂替名、空挂头衔的交易，也不是没有。可他们是，又想不花对等的钱，又要拿别人的信息顶事用，还不想让当事人明白原委。竟然觉得这法子操作起来是聪明的。

这不是和到处与老总们合影发布的套路，如出一辙吗？再看看他们每天到点就必定会发布的祈愿啊、劝人善良的内容啊，真是......真都真不起来的感觉。

看透了这间公司，幸亏趁早走人，免得什么情况都不知道哪天就会成为替身。

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我也不是什么网红，也无意要把自己包装成网红。可这些年，我也碰到过有的人，出于好奇也罢，出于其他好或不好的私人目的也罢，竟会把我的日常生活、工作状态拿去“直播”了。（说“转播”会不会更恰当？）点点滴滴都还被转手得淋漓尽致。到后来，自然也有衍生出各种版本以讹传讹的。好事也会被说成多不堪的坏事。而，这些过尺度的传播，并非出于我指使，到后来一头雾水。

面对流言蜚语，也不算是最稀奇难搞的吧。理会也好，不理会也好，谁会一生没人说道。但也别照足了网络鸡汤里说的那样，姿态高点、不理就会事态明朗。别指望智者真会挺身而出多少。大多数，是围观看热闹的吃瓜群众。你真的好也好，不好也好，是茶余饭后的消遣话题。还有巴不得你出点什么状况的，不然没戏继续看了。

到此，也不得不想到要插播一节：试想，当你的升职评定、职业操守形象、工作事务的往来、一些机会是否要批给你的时候，决定权不在你自己手中。但是先入为主的传闻印象，很可能决定了你在他人眼中是什么样的。而考虑机会要不要落到你头上，不是由你决定的，哼哼，不理流言解决得了问题吗？但理，也没什么头绪可辩驳。

或者，你也可以选择潇洒到极点，当没事发生。但是客观上有一定难度噢，需要修炼。

更奇葩是，因为被扩散出去的一些日常动态，竟还会有人来讨要好处，希望我给到他们参与各种免费吃喝玩乐的机会。很懵！为什么似是有义务必须给予招待的？不知后来怎么就被吹捧到“神”化了，其实我也只是平凡人，并且自己没有炫耀的习惯，只是工作事务和个人喜好会接触到一些吃吃喝喝的事情。可，那也有对等的付出，不是随便拿来用的。也有工作上不得不面对的应酬吃喝，哪怕面对满桌酒菜已是无力到想吐，还要笑脸相陪。得不到满意回复的人里，也有开始反过来污化我的了。到后来，仿佛膨胀的那个变成了是我。

有人无聊到想要挖你各种底，包括平时认识什么甲乙丙丁，连身边人都要不得安宁。

还遇到过更“神”的。有人曾当着我的面，在和我吹侃认识我，跟我很熟。我也没忍心拆穿对方，还跟对方打听了下我自己是什么样的。当时憋得蛮好笑的。从来不知道，自己在别人嘴里还能有自己都不知道的故事。

也只好，呵呵了。

结合，上头提过的，客人未经同意就被商家拍了照拿去用的事例，只想告诉大家，私拿他人信息做了不当的扩散传播，是对当事人的伤害。或许你以为只是几张照片、几个文字在复制粘贴他人生活场景的小事，后续被打扰、被过度打扰，甚至因此影响到当事人常态生活节奏和工作事务的，即是种伤害。

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要说，商家在服务过程中拍摄客人用做日后宣传素材，节省了请模特的成本，都还不算精的。

有些商家采取低价、或免费的模式，收集客样的目的明确，给客人用的产品很次，过程草草了事，又降一层成本。但不好的产品渗入，对客人的皮肤等等都不是好事。这个客人自己要明白衡量得失。

一切，还是要在双方明确、且接受的前提下进行。哪怕没有签署文书的简单活动流程，或是交易合作，让对方知道需要配合什么、需要付出什么、有无回报、给予多少报酬、风险提示，也是诚信的一种表现。

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最后，希望你们最好是不要遇到像文章开头那样的事件。

浏览过此文，也希望各位长个记性，如今市面上确有这样的现象存在。

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